Política de reembolso

Bravenovawear es 100%

Compra con tranquilidad. nuestros productos traen garantía de satisfacción. Si no te gusta lo que recibes o si la talla es incorrecta puedes disfrutar de devoluciones y cambios grátis.

¿Como se realiza la devolución del dinero?

• Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.
• Puedes recibir tu dinero de vuelta en forma de Bono.
• Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución haya sido producto de un error de parte de Bravenovawear.

¿Condiciones de las devoluciones?

• Después de entregado el pedido por parte de la transportadora o el mensajero tienes 14 días calendario para solicitar tu cambio o devolución.
• Se requiere presentar el recibo original de compra o comprobante de pedido.
• El producto se debe devolver totalmente nuevo y sin usar con todas las etiquetas en su lugar.
• No se aceptarán devoluciones en productos en oferta, a menos que estén defectuosos o haya ocurrido algún error por parte de nuestro equipo.
• Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestra política establecida.

Proceso de devolución

• Para iniciar cualquier proceso de rembolso, devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros medios de contacto, redes sociales, correo electrónico y soporte técnico. 
• Proporciona los detalles de tu pedido y el motivo de la devolución.
• Nuestro equipo te proporcionará instrucciones sobre cómo proceder con la devolución o rembolso del producto.
• Una vez recibido el artículo devuelto y verificado su estado, procesaremos el reembolso o el cambio según corresponda.